Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf có 402 phòng được trang bị các tiện nghi như truy cập wifi miễn phí, máy lạnh, TV màn hình phẳng, phòng tắm riêng đi kèm áo choàng tắm, dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Các dịch vụ của khách sạn gồm an ninh 24 giờ, cửa hàng lưu niệm, cửa hàng quà tặng, dịch vụ du lịch, dịch vụ giặt là, dịch vụ trông trẻ, đưa đón sân bay, giữ hành lý, nhà hàng, nhân viên hướng dẫn, phục vụ phòng hàng ngày, quán cà phê, quầy bar, quầy lễ tân 24 giờ, thang máy, thiết bị phòng họp, thu đổi ngoại tệ, thủ tục nhận phòng/trả phòng nhanh, tiện nghi cho người khuyết tật, trung tâm hội nghị.
| Check In | 14:00 pm |
|---|---|
| Check Out | 12:00 pm |
| Hotel Policies |
Quy định nhận phòng:* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo: - Phiếu xác nhận đặt phòng - CMND hoặc passport Việc mang theo CMND hoặc hộ chiếu khi thực hiện thủ tục nhận phòng là quy định bắt buộc vì thế trong trường hợp Qúy khách không mang theo CMND hoặc hộ chiếu khách sạn sẽ không hỗ trợ quý khách nhận phòng. Quy định hủy đổi của khách sạn:Áp dụng từ 01/12/2020 đến hết ngày 30/11/2021 - Dành cho khách có quốc tịch Việt Nam hoặc thẻ cư trú ở Việt Nam Giai đoạn thường (01/12/2020-23/12/2020; 08/01/2021-11/02/2021; 22/02/2021-29/04/2021; 03/05/2021-30/11/2021) - Hủy trước 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, không tính phí. - Hủy phòng trong vòng 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, phạt 50% tổng booking - Hủy trong vòng 06 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến, phạt 100% tổng booking Giai đoạn cao điểm (24/12/2020-07/01/2021; 30/04/2021-02/05/2021) - Hủy trước 17 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, không tính phí. - Hủy phòng trong vòng 17 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, phạt 50% tổng booking - Hủy trong vòng 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến, phạt 100% tổng booking Giai đoạn đỉnh điểm (12/02/2021-21/02/2021) vui lòng không hoàn, không hủy, không thay đổi booking đã đặt * Lưu ý: Mọi thông tin thay đổi (bao gồm phụ thu trẻ em, giường phụ...) sẽ đi kèm theo chính sách hủy, đổi của phòng. Quy định về trẻ em và giường phụ:*KHU KHÁCH SẠN: - Mỗi phòng chỉ được ở tối đa 03 người lớn + 01 trẻ em dưới 12 tuổi hoặc 02 người lớn + 02 trẻ em dưới 12 tuổi) - Phòng Family Suite ở được tối đa 04 người lớn + 04 trẻ em dưới 12 tuổi hoặc 05 người lớn + 03 trẻ em dưới 12 tuổi - Không bắt buộc kê giường phụ khi phòng có 02 trẻ em từ 4 đến 11 tuổi. *KHU BIỆT THỰ: - Biệt thự không kê được giường phụ. - Trẻ em dưới 4 tuổi bị tính trên số lượng khách ở thêm tối đa/phòng nhưng không bị tính phụ thu. - Villa 02 phòng ngủ: tối đa 4 người lớn, 04 trẻ em dưới 12 tuổi - Villa 03 phòng ngủ: tối đa 6 người lớn, 06 trẻ em dưới 12 tuổi - Villa 04 phòng ngủ: tối đa 8 người lớn, 08 trẻ em dưới 12 tuổi Quy định hủy/đổi dịch vụ:Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Aigo Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng. * Mức phí xử lý giao dịch của Aigo như sau: - Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ. - Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ. - Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành. |
